**Política de Troca e Devolução da Fazz Company**
Na Fazz Company, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e nos esforçamos para garantir uma experiência de compra positiva. Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
**Trocas**
Aceitamos trocas de produtos dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto, desde que o item esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as tags e embalagens originais intactas.
**Devoluções**
Se você deseja devolver um item para reembolso, entre em contato conosco dentro de *7 dias* a partir da data de recebimento do produto. Os itens devolvidos devem estar nas mesmas condições em que foram recebidos, com todas as tags e embalagens originais intactas. Após a inspeção do item devolvido, emitiremos um reembolso do valor total da compra, excluindo quaisquer despesas de envio.
**Itens não elegíveis para troca ou devolução**
Alguns itens estão excluídos de nossa política de troca e devolução, incluindo:
- Produtos danificados devido ao mau uso
**Processo de Troca e Devolução**
Para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo WhatsApp ou E-mail Por favor, forneça o número do pedido e detalhes sobre o motivo da troca ou devolução.
**Observações Finais**
- O cliente é responsável pelos custos de envio de devolução, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro no envio.
- Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias após a aprovação da devolução.
- Reservamo-nos o direito de recusar trocas ou devoluções se o item não estiver em conformidade com nossa política.
Esta política de troca e devolução está sujeita a alterações sem aviso prévio. Por favor, verifique regularmente nosso site para atualizações.
Se precisar de mais assistência ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Fazz Company!
E-mail para contato:
Telefone pra contato:
+55 22 98164-8880
Endereço para a devolução ou troca do produto:
Rua José Adami, 82 , Bairro praia das gaivotas, Vila Velha - 29102-587
